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Robo de identidad e identidades sintéticas: cuando alguien se convierte en ti

Identidades robadas o inventadas se usan para abrir cuentas, pedir préstamos y blanquear dinero. Así puedes proteger la tuya.

Guía del fraude·Última revisión 8 Nov 2026

Qué es

El robo de identidad se produce cuando los delincuentes usan tus datos personales para abrir cuentas, pedir crédito o tomar el control de tus cuentas. El fraude de identidad sintética va más allá: combina datos reales e inventados para crear una «persona» nueva que genera historial crediticio y luego desaparece con el dinero.

Cómo funciona

  1. Los datos se roban mediante filtraciones, phishing, robo de correo postal o redes sociales.
  2. Los delincuentes abren cuentas o préstamos, o se hacen con las tuyas (a menudo con un duplicado de SIM para interceptar códigos).
  3. Las identidades sintéticas construyen historial durante meses antes de vaciar todo el crédito.
  4. Las cuentas también pueden usarse como cuentas mula para mover dinero de fraudes.

Señales de alerta

  • Cartas o correos sobre cuentas que no abriste.
  • Tu móvil se queda sin cobertura de repente (posible duplicado de SIM).
  • Consultas de crédito inesperadas o contactos de empresas de recobro.
  • Desaparecen cartas o extractos bancarios.

Un caso real

Las entidades de crédito suelen registrar las pérdidas por identidades sintéticas como impagos y no como fraude, porque no hay una víctima real que reclame, lo que dificulta medir su verdadera magnitud.

Cómo protegerte

  • Bloquea tu historial de crédito si tu país lo permite.
  • Usa contraseñas únicas y verificación en dos pasos con app.
  • Pide a tu operadora un PIN o protección contra duplicados de SIM y portabilidades.
  • Comparte menos información personal en público.

Si te ha pasado

  • Contacta con el banco o la entidad donde se cometió el fraude y pide que cierren la cuenta.
  • Solicita una alerta de fraude o el bloqueo de tu historial en los burós de crédito.
  • Denúncialo: en EE. UU. en IdentityTheft.gov; en otros países, ante la policía.
  • Cambia las contraseñas y protege primero tu correo electrónico.

Ayuda paso a paso por país: Me han estafado: ¿qué hago?

Qué dicen las normas

Las normas de conocimiento del cliente (KYC) y contra el blanqueo obligan a las entidades financieras a verificar identidades. El nuevo reglamento europeo contra el blanqueo, aplicable desde julio de 2027, endurece la diligencia debida en toda la UE.

Fuente: www.identitytheft.gov

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